На этой странице собрана таблица ошибок для котла Buderus Logamax plus GB272. В колонке «По инструкции» дана короткая формулировка из документации, а дальше — человеческое объяснение возможной причины и узлы, которые обычно проверяют при диагностике.
Если котел показывает ошибку, сфотографируйте дисплей, запишите точную модель и опишите, что происходит: не запускается, отключается, нет горячей воды, шумит, плохо греет отопление или код появляется после нескольких минут работы.
Не разбирайте котел, не меняйте закрытые настройки и не отключайте защитные функции. Если явно пахнет газом и есть подозрение на утечку, лучше позвонить в 104/112: аварийная газовая служба дежурит круглосуточно, быстрее приедет на место и сможет безопасно устранить утечку. Если дальше котел продолжает работать некорректно, звоните нам, разберемся с котлом.
Таблица ошибок Buderus Logamax plus GB272
| Код | По инструкции | Возможная причина | Что проверить |
|---|---|---|---|
| 224 | Сработал защитный ограничитель. | Тепло плохо уходит из теплообменника, поэтому котел уходит в защиту по температуре. Причина может быть в закрытых кранах, слабой циркуляции, забитом фильтре/грязевике, неработающем насосе, воздухе в системе, теплообменнике или датчике температуры. | циркуляцию в отоплении, открыты ли краны, работает ли насос, не забит ли фильтр/грязевик, есть ли воздух в системе, состояние теплообменника, датчик температуры и плату управления. |
| 227 | Ошибка контроля пламени или ионизации. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| 232 | Теплогенератор заблокирован внешним переключающим контактом. | Котел видит активный внешний аварийный вход или сигнал от внешнего модуля. Причина может быть в подключенном защитном устройстве, контакте, клеммах, проводке, модуле EA1/EM-EA1 или настройке входа. | какое внешнее устройство подключено к аварийному входу, клеммы DE/EA1/EM-EA1, контакт, проводку, питание модуля и логику настройки входа. |
| 281 | Насос отопительного контура заблокирован или в насосе воздух. | Тепло плохо уходит из теплообменника, поэтому котел уходит в защиту по температуре. Причина может быть в закрытых кранах, слабой циркуляции, забитом фильтре/грязевике, неработающем насосе, воздухе в системе, теплообменнике или датчике температуры. | циркуляцию в отоплении, открыты ли краны, работает ли насос, не забит ли фильтр/грязевик, есть ли воздух в системе, состояние теплообменника, датчик температуры и плату управления. |
| 1013 | Достигнут максимальный срок/точка времени горения. | Это напоминание о техническом обслуживании или окончании сервисного интервала. Если котел работает нормально, обычно нужна профилактика и сброс сервисного счетчика после обслуживания. | дату последнего обслуживания, чистку горелки/теплообменника, фильтр/грязевик, электроды, настройки после ТО и сервисный счетчик. |
| 2085 | Внутренняя неисправность. | Ошибка относится к плате, панели управления, разъемам или внутренней электронике котла. | разъемы платы, шлейфы панели, следы влаги или подгорания, питание платы и конфигурацию под конкретную модель котла. |
| 2908 | Системная неисправность электроники прибора/основного контроллера. | Ошибка относится к плате, панели управления, разъемам или внутренней электронике котла. | разъемы платы, шлейфы панели, следы влаги или подгорания, питание платы и конфигурацию под конкретную модель котла. |
| 2910 | Ошибка системы отвода дымовых газов. | Котел не подтверждает нормальную тягу или дымоудаление. Причина может быть в дымоходе, коаксиальной трубе, вентиляторе, который шумит, подклинивает или не набирает обороты, прессостате, трубках или конденсате. | дымоход или коаксиальную трубу, обмерзание/засор, вентилятор, трубки прессостата, конденсат в трубках, прессостат, проводку и признаки того, что вентилятор шумит, подклинивает или не набирает обороты. |
| 2914 | Системная неисправность электроники. | Ошибка относится к плате, панели управления, разъемам или внутренней электронике котла. | разъемы платы, шлейфы панели, следы влаги или подгорания, питание платы и конфигурацию под конкретную модель котла. |
| 2920 | Неисправность контроля пламени. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| 2923-2926 | Системная неисправность электроники / цепи газовой арматуры. | Автоматика видит проблему в газовом узле или контроле пламени. Причина может быть в газовом клапане, проводке газового узла, заземлении, электроде ионизации или плате управления. | газовый клапан, его разъемы, проводку до платы, заземление, электрод ионизации и плату управления. Работы с газовым узлом делают только после проверки безопасности. |
| 2927 | Ошибка контроля пламени или ионизации. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| 2928 | Внутренняя неисправность. | Ошибка относится к плате, панели управления, разъемам или внутренней электронике котла. | разъемы платы, шлейфы панели, следы влаги или подгорания, питание платы и конфигурацию под конкретную модель котла. |
| 2931 | Системная неисправность электроники прибора/основного контроллера. | Ошибка относится к плате, панели управления, разъемам или внутренней электронике котла. | разъемы платы, шлейфы панели, следы влаги или подгорания, питание платы и конфигурацию под конкретную модель котла. |
| 2940 | Системная неисправность блока управления горелкой. | Ошибка относится к плате, панели управления, разъемам или внутренней электронике котла. | разъемы платы, шлейфы панели, следы влаги или подгорания, питание платы и конфигурацию под конкретную модель котла. |
| 2946 | Обнаружен неправильный кодировочный штекер. | Котел не видит корректную конфигурацию модели или кодировочный элемент. Причина может быть в кодировочном штекере/резисторе, аппаратном коде, настройке варианта прибора, разъеме, совместимости платы или самой плате. | кодировочный штекер/резистор, аппаратный код или вариант прибора, посадку разъема, совместимость платы с моделью котла и настройки конфигурации. |
| 2948 | Ошибка контроля пламени или ионизации. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| 2949 | Ошибка контроля пламени или ионизации. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| 2950 | Ошибка контроля пламени или ионизации. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| 2951 | Слишком много потерь пламени. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| 2952 | Внутренняя ошибка проверки сигнала ионизации. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| 2955 | Параметры гидравлической конфигурации не согласованы. | Котел не видит корректную конфигурацию модели или кодировочный элемент. Причина может быть в кодировочном штекере/резисторе, аппаратном коде, настройке варианта прибора, разъеме, совместимости платы или самой плате. | кодировочный штекер/резистор, аппаратный код или вариант прибора, посадку разъема, совместимость платы с моделью котла и настройки конфигурации. |
| 2956 | Активна гидравлическая конфигурация. | Котел видит проблему с типом насоса, схемой управления насосами или гидравлической конфигурацией. Причина может быть в настройках, совместимости насоса, разъеме, проводке или управляющем модуле. | тип насоса, разъем насоса, проводку, настройки схемы насосов, гидравлическую конфигурацию и совместимость установленного насоса. |
| 2957 | Системная неисправность электроники. | Ошибка относится к плате, панели управления, разъемам или внутренней электронике котла. | разъемы платы, шлейфы панели, следы влаги или подгорания, питание платы и конфигурацию под конкретную модель котла. |
| 2961/2962 | Нет сигнала вентилятора. | Котел не подтверждает нормальную тягу или дымоудаление. Причина может быть в дымоходе, коаксиальной трубе, вентиляторе, который шумит, подклинивает или не набирает обороты, прессостате, трубках или конденсате. | дымоход или коаксиальную трубу, обмерзание/засор, вентилятор, трубки прессостата, конденсат в трубках, прессостат, проводку и признаки того, что вентилятор шумит, подклинивает или не набирает обороты. |
| 2963 | Некорректный сигнал датчика температуры воды на выходе/котла. | Котел получает неправильный сигнал: датчик NTC или его цепь могут быть в обрыве, коротком замыкании, разъеме, проводке, следах влаги или плате управления. | датчик NTC, его разъем, проводку до платы, следы влаги и плату управления. Проверка датчика и цепи обычно делается мультиметром. |
| 2964 | Слишком низкий объемный поток в котловом блоке. | Котел получает неправильный сигнал от датчика расхода или объемного потока. Причина может быть в датчике, загрязнении протока, разъеме, проводке, слабой циркуляции или плате управления. | датчик расхода/объемного потока, чистоту протока, разъем, проводку, фактическую циркуляцию и плату управления. |
| 2965 | Слишком высокая температура линии подачи. | Тепло плохо уходит из теплообменника, поэтому котел уходит в защиту по температуре. Причина может быть в закрытых кранах, слабой циркуляции, забитом фильтре/грязевике, неработающем насосе, воздухе в системе, теплообменнике или датчике температуры. | циркуляцию в отоплении, открыты ли краны, работает ли насос, не забит ли фильтр/грязевик, есть ли воздух в системе, состояние теплообменника, датчик температуры и плату управления. |
| 2966 | Слишком быстрое повышение температуры подачи в котле. | Тепло плохо уходит из теплообменника, поэтому котел уходит в защиту по температуре. Причина может быть в закрытых кранах, слабой циркуляции, забитом фильтре/грязевике, неработающем насосе, воздухе в системе, теплообменнике или датчике температуры. | циркуляцию в отоплении, открыты ли краны, работает ли насос, не забит ли фильтр/грязевик, есть ли воздух в системе, состояние теплообменника, датчик температуры и плату управления. |
| 2967 | Слишком большая разница температур датчиков. | Тепло плохо уходит из теплообменника, поэтому котел уходит в защиту по температуре. Причина может быть в закрытых кранах, слабой циркуляции, забитом фильтре/грязевике, неработающем насосе, воздухе в системе, теплообменнике или датчике температуры. | циркуляцию в отоплении, открыты ли краны, работает ли насос, не забит ли фильтр/грязевик, есть ли воздух в системе, состояние теплообменника, датчик температуры и плату управления. |
| 2968 | Воду в системе отопления пополнено. | Котел видит проблему с подпиткой или слишком частую потерю давления. Причина может быть в протечке, расширительном баке, кране подпитки, узле автоподпитки, датчике давления или проводке. | давление по манометру, протечки, расширительный бак, кран подпитки, узел автоподпитки, датчик давления и проводку. |
| 2970 | Слишком быстрая потеря давления в системе. | Котел не видит нормальное давление воды в отоплении или давление вышло из рабочей зоны. Причина может быть в протечке, подпитке, расширительном баке, датчике давления или проводке. | давление по манометру, протечки под котлом и радиаторами, кран подпитки, расширительный бак, датчик давления и проводку датчика. |
| 2971 | Рабочее давление слишком низкое. | Котел не видит нормальное давление воды в отоплении или давление вышло из рабочей зоны. Причина может быть в протечке, подпитке, расширительном баке, датчике давления или проводке. | давление по манометру, протечки под котлом и радиаторами, кран подпитки, расширительный бак, датчик давления и проводку датчика. |
| 2972 | Слишком низкое сетевое напряжение. | Котел видит проблему с электропитанием, напряжением, заземлением или электронной платой. | напряжение в сети, вилку/розетку, стабилизатор, заземление, следы влаги или подгорания на плате, разъемы платы. |
Если ошибка возвращается
Если код появляется снова после штатного сброса, причину лучше искать не по одной надписи на дисплее, а по узлам из таблицы: питание, давление воды, розжиг, дымоудаление, циркуляция, датчики и плату управления. Не отключайте защиты и не меняйте закрытые настройки, чтобы не получить вторую проблему поверх первой.
Что пригодится при обращении
- модель котла: Buderus Logamax plus GB272;
- точный код на дисплее;
- отопление работает или нет;
- горячая вода работает или нет;
- ошибка появляется сразу, после розжига или после нескольких минут работы;
- были ли отключения газа, воды или электричества;
- есть ли шум, запах, протечка или следы перегрева.
Диагностика котла в Тюмени
ГазСервис72 выполняет диагностику, обслуживание и ремонт бытовых газовых котлов в Тюмени и пригороде. При заявке назовите модель котла, код ошибки и когда он появляется.