На этой странице собрана таблица ошибок для котла Лемакс Prime-V. В колонке «По инструкции» дана короткая формулировка из документации, а дальше — человеческое объяснение возможной причины и узлы, которые обычно проверяют при диагностике.
Если котел показывает ошибку, сфотографируйте дисплей, запишите точную модель и опишите, что происходит: не запускается, отключается, нет горячей воды, шумит, плохо греет отопление или код появляется после нескольких минут работы.
Не разбирайте котел, не меняйте закрытые настройки и не отключайте защитные функции. Если явно пахнет газом и есть подозрение на утечку, лучше позвонить в 104/112: аварийная газовая служба дежурит круглосуточно, быстрее приедет на место и сможет безопасно устранить утечку. Если дальше котел продолжает работать некорректно, звоните нам, разберемся с котлом.
Таблица ошибок Лемакс Prime-V
| Код | По инструкции | Возможная причина | Что проверить |
|---|---|---|---|
| E1 | Отсутствие пламени. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| E2 | Перегрев в контуре отопления. | Тепло плохо уходит из теплообменника, поэтому котел уходит в защиту по температуре. Причина может быть в закрытых кранах, слабой циркуляции, забитом фильтре/грязевике, неработающем насосе, воздухе в системе, теплообменнике или датчике температуры. | циркуляцию в отоплении, открыты ли краны, работает ли насос, не забит ли фильтр/грязевик, есть ли воздух в системе, состояние теплообменника, датчик температуры и плату управления. |
| E3 | Нет тяги по реле давления воздуха. | Котел не получает правильный сигнал от реле/датчика давления воздуха. Причина может быть в вентиляторе, трубках прессостата, конденсате, засоре или обмерзании дымохода, разъеме, проводке или самом датчике. | вентилятор, дымоход/коаксиальную трубу, трубки прессостата, конденсат в трубках, реле/датчик давления воздуха, разъем, проводку и плату управления. |
| E4 | Низкое давление воды в контуре отопления. | Котел не видит нормальное давление воды в отоплении или давление вышло из рабочей зоны. Причина может быть в протечке, подпитке, расширительном баке, датчике давления или проводке. | давление по манометру, протечки под котлом и радиаторами, кран подпитки, расширительный бак, датчик давления и проводку датчика. |
| E5 | Неисправен датчик температуры контура отопления. | Котел получает неправильный сигнал: датчик NTC или его цепь могут быть в обрыве, коротком замыкании, разъеме, проводке, следах влаги или плате управления. | датчик NTC, его разъем, проводку до платы, следы влаги и плату управления. Проверка датчика и цепи обычно делается мультиметром. |
| E6 | Неисправен датчик температуры горячей воды. | Котел получает неправильный сигнал: датчик NTC ГВС или его цепь могут быть в обрыве, коротком замыкании, разъеме, проводке, следах влаги или плате управления. | датчик NTC ГВС, его разъем, проводку до платы, следы влаги и плату управления. Проверка датчика и цепи обычно делается мультиметром. |
| E22 | Внутренняя ошибка электроники котла. | Ошибка относится к плате, панели управления, разъемам или внутренней электронике котла. | разъемы платы, шлейфы панели, следы влаги или подгорания, питание платы и конфигурацию под конкретную модель котла. |
| E25 | Температура теплоносителя близка к порогу замерзания. | Котел видит слишком низкую температуру контура или риск замерзания. Причина может быть в остывшем контуре, датчике температуры, циркуляции, насосе, питании котла или настройках защиты. | температуру контура, датчик температуры, циркуляцию, насос, питание котла и режим защиты от замерзания. |
| E31 | Вышло время ожидания соединения с ПДУ. | Котел не получает нормальную связь с ПДУ/пультом. Причина может быть в питании пульта или модуля, кабеле/радиоканале, клеммах, настройках связи или интерфейсной плате. | ПДУ/пульт, питание пульта или модуля, клеммы, кабель/радиоканал, настройки связи и интерфейсную плату. |
| E33 | Отказ платы интерфейсной. | Ошибка относится к плате, панели управления, разъемам или внутренней электронике котла. | разъемы платы, шлейфы панели, следы влаги или подгорания, питание платы и конфигурацию под конкретную модель котла. |
| E46 | Датчик давления воды неисправен. | Котел получает неправильный сигнал от датчика давления воды. Причина может быть в датчике, разъеме, проводке, загрязнении гидроузла или плате управления. | фактическое давление по манометру, датчик давления воды, разъем датчика, проводку до платы и плату управления. |
| E48 | Давление в контуре отопления выше нормы. | Котел видит давление воды выше нормы и останавливается, чтобы защитить гидравлическую часть. Причина может быть в подпиточном кране, расширительном баке, группе безопасности или датчике давления. | давление по манометру, не открыт ли кран подпитки, расширительный бак, группу безопасности, датчик давления и проводку датчика. |
| E72 | Ошибка определения конфигурации котла. | Котел не видит корректную конфигурацию модели или кодировочный элемент. Причина может быть в кодировочном штекере/резисторе, аппаратном коде, настройке варианта прибора, разъеме, совместимости платы или самой плате. | кодировочный штекер/резистор, аппаратный код или вариант прибора, посадку разъема, совместимость платы с моделью котла и настройки конфигурации. |
| E76 | Обрыв цепи модулятора клапана. | Автоматика видит проблему в газовом узле или контроле пламени. Причина может быть в газовом клапане, проводке газового узла, заземлении, электроде ионизации или плате управления. | газовый клапан, его разъемы, проводку до платы, заземление, электрод ионизации и плату управления. Работы с газовым узлом делают только после проверки безопасности. |
| E77 | Низкое напряжение питания котла. | Котел видит проблему с электропитанием, напряжением, заземлением или электронной платой. | напряжение в сети, вилку/розетку, стабилизатор, заземление, следы влаги или подгорания на плате, разъемы платы. |
| E78 | Неверный датчик температуры контура отопления. | Котел получает неправильный сигнал: датчик NTC или его цепь могут быть в обрыве, коротком замыкании, разъеме, проводке, следах влаги или плате управления. | датчик NTC, его разъем, проводку до платы, следы влаги и плату управления. Проверка датчика и цепи обычно делается мультиметром. |
Если ошибка возвращается
Если код появляется снова после штатного сброса, причину лучше искать не по одной надписи на дисплее, а по узлам из таблицы: питание, давление воды, розжиг, дымоудаление, циркуляция, датчики и плату управления. Не отключайте защиты и не меняйте закрытые настройки, чтобы не получить вторую проблему поверх первой.
Что пригодится при обращении
- модель котла: Лемакс Prime-V;
- точный код на дисплее;
- отопление работает или нет;
- горячая вода работает или нет;
- ошибка появляется сразу, после розжига или после нескольких минут работы;
- были ли отключения газа, воды или электричества;
- есть ли шум, запах, протечка или следы перегрева.
Диагностика котла в Тюмени
ГазСервис72 выполняет диагностику, обслуживание и ремонт бытовых газовых котлов в Тюмени и пригороде. При заявке назовите модель котла, код ошибки и когда он появляется.