На этой странице собрана таблица ошибок для котла Viessmann Vitopend 111-W. В колонке «По инструкции» дана короткая формулировка из документации, а дальше — человеческое объяснение возможной причины и узлы, которые обычно проверяют при диагностике.
Если котел показывает ошибку, сфотографируйте дисплей, запишите точную модель и опишите, что происходит: не запускается, отключается, нет горячей воды, шумит, плохо греет отопление или код появляется после нескольких минут работы.
Не разбирайте котел, не меняйте закрытые настройки и не отключайте защитные функции. Если явно пахнет газом и есть подозрение на утечку, лучше позвонить в 104/112: аварийная газовая служба дежурит круглосуточно, быстрее приедет на место и сможет безопасно устранить утечку. Если дальше котел продолжает работать некорректно, звоните нам, разберемся с котлом.
Таблица ошибок Viessmann Vitopend 111-W
| Код | По инструкции | Возможная причина | Что проверить |
|---|---|---|---|
| 10 | КЗ наружного датчика температуры; котел регулирует по наружной температуре 0 C. | Котел получает неправильный сигнал: датчик наружной температуры или его цепь могут быть в обрыве, коротком замыкании, разъеме, проводке, следах влаги или плате управления. | датчик наружной температуры, его разъем, проводку до платы, следы влаги и плату управления. Проверка датчика и цепи обычно делается мультиметром. |
| 18 | Обрыв наружного датчика температуры; котел регулирует по наружной температуре 0 C. | Котел получает неправильный сигнал: датчик наружной температуры или его цепь могут быть в обрыве, коротком замыкании, разъеме, проводке, следах влаги или плате управления. | датчик наружной температуры, его разъем, проводку до платы, следы влаги и плату управления. Проверка датчика и цепи обычно делается мультиметром. |
| 30 | КЗ датчика температуры котла; горелка заблокирована. | Котел получает неправильный сигнал: датчик NTC или его цепь могут быть в обрыве, коротком замыкании, разъеме, проводке, следах влаги или плате управления. | датчик NTC, его разъем, проводку до платы, следы влаги и плату управления. Проверка датчика и цепи обычно делается мультиметром. |
| 38 | Обрыв датчика температуры котла; горелка заблокирована. | Котел получает неправильный сигнал: датчик NTC или его цепь могут быть в обрыве, коротком замыкании, разъеме, проводке, следах влаги или плате управления. | датчик NTC, его разъем, проводку до платы, следы влаги и плату управления. Проверка датчика и цепи обычно делается мультиметром. |
| 50 | КЗ датчика температуры емкостного водонагревателя; нет приготовления ГВС. | Это похоже на служебный статус или тестовый режим, а не на обычную поломку. По нему смотрят, какой узел тестируется или какое значение показывает автоматика. | какой узел сейчас тестируется или какое значение показывает автоматика; если есть реальная жалоба, смотреть конкретный насос, вентилятор, розжиг или трехходовой клапан по этому тесту. |
| 51 | КЗ датчика температуры горячей воды на выходе; нет приготовления ГВС. | Это похоже на служебный статус или тестовый режим, а не на обычную поломку. По нему смотрят, какой узел тестируется или какое значение показывает автоматика. | какой узел сейчас тестируется или какое значение показывает автоматика; если есть реальная жалоба, смотреть конкретный насос, вентилятор, розжиг или трехходовой клапан по этому тесту. |
| 58 | Обрыв датчика температуры емкостного водонагревателя; нет приготовления ГВС. | Это похоже на служебный статус или тестовый режим, а не на обычную поломку. По нему смотрят, какой узел тестируется или какое значение показывает автоматика. | какой узел сейчас тестируется или какое значение показывает автоматика; если есть реальная жалоба, смотреть конкретный насос, вентилятор, розжиг или трехходовой клапан по этому тесту. |
| 59 | Обрыв датчика температуры горячей воды на выходе; нет приготовления ГВС. | Это похоже на служебный статус или тестовый режим, а не на обычную поломку. По нему смотрят, какой узел тестируется или какое значение показывает автоматика. | какой узел сейчас тестируется или какое значение показывает автоматика; если есть реальная жалоба, смотреть конкретный насос, вентилятор, розжиг или трехходовой клапан по этому тесту. |
| 0C | Напряжение сети слишком низкое. | Котел видит проблему с электропитанием, напряжением, заземлением или электронной платой. | напряжение в сети, вилку/розетку, стабилизатор, заземление, следы влаги или подгорания на плате, разъемы платы. |
| 0E | Сработал датчик контроля опрокидывания тяги; после 10 срабатываний за 24 часа переходит в F6. | Котел не подтверждает нормальную тягу или дымоудаление. Причина может быть в дымоходе, коаксиальной трубе, вентиляторе, который шумит, подклинивает или не набирает обороты, прессостате, трубках или конденсате. | дымоход или коаксиальную трубу, обмерзание/засор, вентилятор, трубки прессостата, конденсат в трубках, прессостат, проводку и признаки того, что вентилятор шумит, подклинивает или не набирает обороты. |
| b0 / b8 | КЗ / обрыв датчика контроля опрокидывания тяги. | Котел не подтверждает нормальную тягу или дымоудаление. Причина может быть в дымоходе, коаксиальной трубе, вентиляторе, который шумит, подклинивает или не набирает обороты, прессостате, трубках или конденсате. | дымоход или коаксиальную трубу, обмерзание/засор, вентилятор, трубки прессостата, конденсат в трубках, прессостат, проводку и признаки того, что вентилятор шумит, подклинивает или не набирает обороты. |
| F2 | Сработал ограничитель температуры. | Тепло плохо уходит из теплообменника, поэтому котел уходит в защиту по температуре. Причина может быть в закрытых кранах, слабой циркуляции, забитом фильтре/грязевике, неработающем насосе, воздухе в системе, теплообменнике или датчике температуры. | циркуляцию в отоплении, открыты ли краны, работает ли насос, не забит ли фильтр/грязевик, есть ли воздух в системе, состояние теплообменника, датчик температуры и плату управления. |
| F3 | Сигнал пламени есть уже при пуске горелки. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| F4 | Ошибка контроля пламени или ионизации. | Котел не подтверждает стабильное пламя при запуске или теряет его в работе. Причина может быть в подаче газа, электроде розжига/ионизации, тяге, заземлении или плате. | наличие газа, открыт ли газовый кран, есть ли розжиг, состояние электрода розжига/ионизации, провод электрода, заземление, тягу и плату управления. |
| F5 | Реле давления воздуха при пуске не открыто или не закрывается при нагрузке розжига. | Котел не получает правильный сигнал от реле/датчика давления воздуха. Причина может быть в вентиляторе, трубках прессостата, конденсате, засоре или обмерзании дымохода, разъеме, проводке или самом датчике. | вентилятор, дымоход/коаксиальную трубу, трубки прессостата, конденсат в трубках, реле/датчик давления воздуха, разъем, проводку и плату управления. |
| F6 | Устройство контроля опрокидывания тяги сработало 10 раз за 24 часа. | Котел не подтверждает нормальную тягу или дымоудаление. Причина может быть в дымоходе, коаксиальной трубе, вентиляторе, который шумит, подклинивает или не набирает обороты, прессостате, трубках или конденсате. | дымоход или коаксиальную трубу, обмерзание/засор, вентилятор, трубки прессостата, конденсат в трубках, прессостат, проводку и признаки того, что вентилятор шумит, подклинивает или не набирает обороты. |
| F8 | Газовая регулирующая арматура закрывается с задержкой. | Автоматика видит проблему в газовом узле или контроле пламени. Причина может быть в газовом клапане, проводке газового узла, заземлении, электроде ионизации или плате управления. | газовый клапан, его разъемы, проводку до платы, заземление, электрод ионизации и плату управления. Работы с газовым узлом делают только после проверки безопасности. |
| F9 | Нет обратного сигнала скорости вентилятора. | Котел не подтверждает нормальную тягу или дымоудаление. Причина может быть в дымоходе, коаксиальной трубе, вентиляторе, который шумит, подклинивает или не набирает обороты, прессостате, трубках или конденсате. | дымоход или коаксиальную трубу, обмерзание/засор, вентилятор, трубки прессостата, конденсат в трубках, прессостат, проводку и признаки того, что вентилятор шумит, подклинивает или не набирает обороты. |
| FC | Неисправно управление модуляционным клапаном. | Автоматика видит проблему в газовом узле или контроле пламени. Причина может быть в газовом клапане, проводке газового узла, заземлении, электроде ионизации или плате управления. | газовый клапан, его разъемы, проводку до платы, заземление, электрод ионизации и плату управления. Работы с газовым узлом делают только после проверки безопасности. |
Если ошибка возвращается
Если код появляется снова после штатного сброса, причину лучше искать не по одной надписи на дисплее, а по узлам из таблицы: питание, давление воды, розжиг, дымоудаление, циркуляция, датчики и плату управления. Не отключайте защиты и не меняйте закрытые настройки, чтобы не получить вторую проблему поверх первой.
Что пригодится при обращении
- модель котла: Viessmann Vitopend 111-W;
- точный код на дисплее;
- отопление работает или нет;
- горячая вода работает или нет;
- ошибка появляется сразу, после розжига или после нескольких минут работы;
- были ли отключения газа, воды или электричества;
- есть ли шум, запах, протечка или следы перегрева.
Диагностика котла в Тюмени
ГазСервис72 выполняет диагностику, обслуживание и ремонт бытовых газовых котлов в Тюмени и пригороде. При заявке назовите модель котла, код ошибки и когда он появляется.